Fazer meu Pedido

Como fazer meu pedido?

 

ATENDIMENTO VIA E-MAIL:

1º Passo (Detalhamento do pedido)

Preencha o formulário no final da página, descrevendo seu pedido bem como a quantia desejada para que possamos agilizar seu atendimento.

2º Passo (Envio do seu orçamento)

Iremos encaminhar o orçamento para sua apreciação e ficaremos aguardando seu retorno. Importante destacar que se não for aprovar, não iremos fazer questionamentos.

3º Passo (Pagamento do pedido)

Para darmos início a produção das suas lembrancinhas, será necessário o depósito de 50% do valor total do pedido ou se optar por entrega via Correios ou moto-boy, solicitamos o depósito do valor integral, incluindo o frete que será passado junto no orçamento. Solicitamos o envio do comprovante de depósito ou transferência para identificarmos quem depositou.

Formas de Pagamento

– Cartão de Crédito (Via PagSeguro).

– Depósito Bancário (Caixa ou Bradesco).

– Boleto ( Via PagSeguro).

Entrega e Prazos

Enviamos para todo Brasil via Correios e o cliente tem a opção de retirar no local (Bairro Estância Velha – Canoas RS), com hora marcada.
Os prazos de entrega variam de 10 a 30 dias úteis de acordo com o modelo, quantidade e região. O prazo começará a contar após o envio do comprovante de pagamento.

Observação: Encomendas urgentes terão um custo adicional, pois precisaremos comprar o material fora do período habitual. Dependendo do que for pedido, não teremos como atender, pois dependemos de fornecedores. Favor consultar o valor da taxa no momento do contato.

Layouts

Normalmente, criamos 1 layout e o cliente pode fazer 2 ajustes, sem custo adicional.  A partir do 3º ajuste no layout,  será cobrado o valor de R$ 10,00 por ajuste.

Observação: Caso o cliente não aprove o layout, poderá ser criado um novo layout sem custo.

Cancelamento do Pedido

O cliente poderá cancelar o pedido desde que não tenhamos realizado nenhuma compra para atender o pedido a ser cancelado. Neste caso, devolveremos 100% do valor pago sem questionamentos.

Observações

Por se tratar de produtos artesanais podem haver pequenas variações de tonalidade de cor e/ou medidas.
Na falta de algum item necessário para a produção, o mesmo será substituído por outro de valor igual ou superior ao divulgado e o cliente estará ciente dessa alteração.

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